國家稅務(wù)總局各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市稅務(wù)局,國家稅務(wù)總局駐各地特派員辦事處:
為深入貫徹落實黨的十九屆四中全會精神,深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提升出口退(免)稅服務(wù)質(zhì)效,更好助力穩(wěn)外貿(mào)工作,稅務(wù)總局整合金稅三期系統(tǒng)和出口退稅管理系統(tǒng),在金稅三期系統(tǒng)中開發(fā)了出口退稅管理新系統(tǒng)(以下稱新系統(tǒng))。按照先試點再推廣的原則,稅務(wù)總局決定先行在廣東省和大連市試點推行新系統(tǒng),現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、推行工作目標(biāo)
新系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)堅持“以納稅人為中心”的原則,通過精簡申報表單,簡化辦理流程,優(yōu)化系統(tǒng)功能,進(jìn)一步減輕辦稅負(fù)擔(dān),加快退稅進(jìn)度,提高服務(wù)質(zhì)效。
(一)豐富申報途徑。新系統(tǒng)將提供離線申報工具、電子稅務(wù)局和標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅平臺三個免費(fèi)申報途徑,納稅人可自愿選擇任意一種途徑進(jìn)行出口退(免)稅申報。
(二)精簡退稅資料。新系統(tǒng)充分利用信息化手段,通過優(yōu)化系統(tǒng)功能和稅收數(shù)據(jù)共享,大幅精簡現(xiàn)行出口退(免)稅申報表。
(三)優(yōu)化辦稅服務(wù)。新系統(tǒng)通過信息化手段,為納稅人提供更智能、更便利的退稅申報體驗,大幅減少人工操作,提高辦稅效率:申報環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動接單;自動帶入的申報數(shù)據(jù)實現(xiàn)自動調(diào)用或計算;直接導(dǎo)入購貨憑證電子信息;通過勾選報關(guān)單及購貨憑證,自動生成退稅申報信息等。
(四)壓縮退稅時間。新系統(tǒng)通過自動受理、自動推送、智能分流、批量處理等功能,進(jìn)一步優(yōu)化退稅辦理流程,壓縮退稅辦理時間。???
二、精簡退稅申報具體項目
新系統(tǒng)簡化、優(yōu)化、修改了部分出口退(免)稅申報表單,并調(diào)整了部分出口退(免)稅申報事項。自2020年9月增值稅納稅申報期起,廣東省和大連市納稅人按照以下調(diào)整后的表單和要求申報出口退(免)稅。
(一)出口退(免)稅申報表的調(diào)整
1.生產(chǎn)企業(yè)辦理免抵退稅申報、年度進(jìn)料加工業(yè)務(wù)核銷時,報送簡并優(yōu)化后的《免抵退稅申報匯總表》(附件1)、《生產(chǎn)企業(yè)出口貨物免抵退稅申報明細(xì)表》(附件2)、《生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)料加工業(yè)務(wù)免抵退稅核銷表》(附件3)、《已核銷手冊(賬冊)海關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)整表》(附件4),不再報送《免抵退稅申報匯總表附表》《免抵退稅申報資料情況表》。
2.外貿(mào)企業(yè)辦理免退稅申報時,報送簡并優(yōu)化后的《外貿(mào)企業(yè)出口退稅進(jìn)貨明細(xì)申報表》(附件5)和《外貿(mào)企業(yè)出口退稅出口明細(xì)申報表》(附件6),不再報送《外貿(mào)企業(yè)出口退稅匯總申報表》。
3.納稅人辦理零稅率跨境應(yīng)稅行為退(免)稅申報時,報送簡并優(yōu)化后的《跨境應(yīng)稅行為免退稅申報明細(xì)表》(附件7)、《跨境應(yīng)稅行為(國際運(yùn)輸港澳臺運(yùn)輸)免抵退稅申報明細(xì)表》(附件8)、《跨境應(yīng)稅行為免抵退稅申報明細(xì)表》(附件9)和《跨境應(yīng)稅行為收訖營業(yè)款明細(xì)清單》(附件10),不再報送《外貿(mào)企業(yè)出口退稅進(jìn)貨明細(xì)申報表》《外貿(mào)企業(yè)出口退稅匯總申報表》。
4.納稅人因出口未計算抵扣進(jìn)項稅額的已使用過設(shè)備,辦理出口退(免)稅申報時,報送簡并優(yōu)化后的《出口已使用過的設(shè)備退稅申報表》(附件11)、《出口已使用過的設(shè)備折舊情況確認(rèn)表》(附件12)。
5.納稅人辦理輸入特殊區(qū)域的水電氣退稅、研發(fā)機(jī)構(gòu)申報采購國產(chǎn)設(shè)備退稅以及橫琴區(qū)內(nèi)企業(yè)申報購進(jìn)區(qū)外水電氣退稅時,報送簡并優(yōu)化后的《購進(jìn)自用貨物退稅申報表》(附件13),不再報送《購進(jìn)水電氣退稅申報表》。
6.橫琴區(qū)內(nèi)購買企業(yè)辦理購進(jìn)區(qū)外貨物增值稅、消費(fèi)稅退稅時,報送簡并優(yōu)化后的《區(qū)內(nèi)企業(yè)退稅進(jìn)貨明細(xì)申報表》(附件14)和《區(qū)內(nèi)企業(yè)退稅入?yún)^(qū)貨物明細(xì)申報表》(附件15),不再報送《區(qū)內(nèi)企業(yè)退稅匯總申報表》。
(二)其他出口退(免)稅申報事項的調(diào)整
1.納稅人申報出口退(免)稅后,在稅務(wù)機(jī)關(guān)開具收入退還書前,發(fā)現(xiàn)申報數(shù)據(jù)有誤或者自愿放棄該筆退稅的,可以向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報送《企業(yè)撤回申報申請表》(附件16),經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)確認(rèn)后,撤回已申報的退(免)稅。
2.生產(chǎn)企業(yè)已按照《國家稅務(wù)總局關(guān)于出口退(免)稅申報有關(guān)問題的公告》(2018年第16號)規(guī)定,申請辦理上年度海關(guān)已核銷的進(jìn)料加工手冊(賬冊)項下的進(jìn)料加工業(yè)務(wù)核銷手續(xù)后,如果認(rèn)為《生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)料加工業(yè)務(wù)免抵退稅核銷表》中的“已核銷手冊(賬冊)綜合實際分配率”與企業(yè)當(dāng)年度實際情況差別較大,可以向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報送《進(jìn)料加工企業(yè)計劃分配率調(diào)整表》(附件17),經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)確認(rèn)后,將調(diào)整后的計劃分配率作為該年度的計劃分配率。
3.四類生產(chǎn)企業(yè)申報視同自產(chǎn)貨物出口退(免)稅時,另報送《視同自產(chǎn)進(jìn)貨明細(xì)清單》(附件18)。對四類生產(chǎn)企業(yè)申報出口退(免)稅的自產(chǎn)貨物,主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在其每年首次申報的退(免)稅審核通過前,對其生產(chǎn)能力、納稅情況進(jìn)行實地核查。
三、推行工作安排
(一)試點推行。自2020年9月1日起,在廣東省和大連市試點推行新系統(tǒng)。廣東省和大連市納稅人可以自愿選擇使用新系統(tǒng)離線申報工具、電子稅務(wù)局或標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅平臺,辦理出口退(免)稅備案、備案變更、相關(guān)證明事項以及申報出口退(免)稅。廣東省和大連市稅務(wù)局使用新系統(tǒng)辦理各項出口退(免)稅業(yè)務(wù),函調(diào)業(yè)務(wù)暫時仍使用現(xiàn)有函調(diào)系統(tǒng)。
(二)分步推廣。除廣東省和大連市外,全國其他地區(qū)將分步推廣新系統(tǒng),具體時間安排另行通知。
四、試點工作任務(wù)
廣東省和大連市兩個試點地區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)要嚴(yán)格按照稅務(wù)總局的統(tǒng)一部署,完成新系統(tǒng)試點推行前后的各項工作任務(wù)。
(一)按期完成軟硬件資源配備。有序做好新系統(tǒng)所需服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲、安全設(shè)備、客戶端設(shè)備等硬件資源配備工作。根據(jù)新系統(tǒng)上線需要,同步完成網(wǎng)絡(luò)資源規(guī)劃、防火墻設(shè)置、負(fù)載均衡配置、數(shù)據(jù)庫配置、堡壘機(jī)配置等工作。
(二)有序開展系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試。根據(jù)業(yè)務(wù)變化和技術(shù)調(diào)整情況,開展對照分析,結(jié)合本地實際情況開展電子稅務(wù)局以及本地特色軟件升級改造和系統(tǒng)間調(diào)整對接。同時,積極配合口岸部門做好與國際貿(mào)易“單一窗口”的系統(tǒng)對接工作。
(三)確保數(shù)據(jù)遷移質(zhì)量。按照稅務(wù)總局下發(fā)的數(shù)據(jù)遷移方案,合理調(diào)配相關(guān)資源,認(rèn)真細(xì)致完成數(shù)據(jù)遷移工作。要及時開展出口退(免)稅數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)驗證,嚴(yán)抓數(shù)據(jù)遷移質(zhì)量,確保遷移數(shù)據(jù)的完整、一致、準(zhǔn)確。
(四)健全完善服務(wù)保障體系。按照稅務(wù)總局納稅服務(wù)工作方案,做好納稅服務(wù)工作。結(jié)合實際合理安排場地,配足配齊技術(shù)、業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T,必要時可通過購買服務(wù)等方式統(tǒng)籌采取有效措施做好辦稅服務(wù)廳和12366熱線服務(wù)保障。豐富納稅咨詢方式,在確保熱線咨詢“打得通、接得起、答得準(zhǔn)、服務(wù)好”的同時,積極探索智能咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢,提升咨詢服務(wù)體驗,分流熱線話務(wù)壓力。
(五)全面開展宣傳輔導(dǎo)。切實做好新系統(tǒng)的宣傳輔導(dǎo)工作,通過辦稅服務(wù)廳、12366服務(wù)熱線、稅務(wù)門戶網(wǎng)站、電子稅務(wù)局、“兩微一端”等渠道,有針對性地面向納稅人做好宣傳輔導(dǎo)和分類指引工作。及時收集納稅人反映的問題,并及時研究、回應(yīng)、解決。
(六)扎實做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。建立本地區(qū)師資隊伍,對稅務(wù)干部開展有針對性、持續(xù)的業(yè)務(wù)和操作培訓(xùn)。充分依托學(xué)習(xí)興稅平臺,通過現(xiàn)場教學(xué)和視頻培訓(xùn)等方式,重點抓好辦稅服務(wù)廳窗口人員和12366坐席等一線干部的培訓(xùn),使稅務(wù)干部弄懂吃透業(yè)務(wù)變化情況,熟練掌握系統(tǒng)操作,能夠及時幫助納稅人順利辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
(七)嚴(yán)格落實運(yùn)維要求。扎實做好新系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)保障工作,按照稅務(wù)總局、省稅務(wù)局兩級“大運(yùn)維”保障體系建設(shè)要求,建立“省級運(yùn)維為基礎(chǔ),總局運(yùn)維為依托”的運(yùn)行保障長效機(jī)制,確保新系統(tǒng)運(yùn)維到位。
非試點地區(qū)要按照稅務(wù)總局的統(tǒng)一部署,組織本地區(qū)各級稅務(wù)局提前做好新系統(tǒng)上線前各項準(zhǔn)備工作。
五、推行工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。新系統(tǒng)推行是深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境、穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資的重要舉措,各省市稅務(wù)局要充分認(rèn)識此項工作的重要意義和目標(biāo)任務(wù),高度重視,精心實施。各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要成立新系統(tǒng)推行工作組,結(jié)合本地實際制定推廣上線方案,明確牽頭單位和具體負(fù)責(zé)人,細(xì)化工作任務(wù)和責(zé)任分工,層層壓實責(zé)任。征管科技、出口退稅、信息技術(shù)、納稅服務(wù)、督察內(nèi)審、稅收宣傳等部門要密切配合,確保各項工作任務(wù)落實落地落細(xì)。
(二)確保平穩(wěn)銜接。各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要提前研判新系統(tǒng)上線、納稅服務(wù)、營商環(huán)境和疫情防控等工作之間的矛盾和問題,充分考慮出口退稅系統(tǒng)整合過程中可能出現(xiàn)的系統(tǒng)不穩(wěn)定、辦稅服務(wù)廳擁堵等風(fēng)險,根據(jù)本地實際情況進(jìn)一步梳理風(fēng)險點,做好應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化應(yīng)對措施,有效防范各項工作落實不到位的風(fēng)險。試點地區(qū)還要通過12366納稅服務(wù)熱線、微信等“非接觸”渠道建立問題快速響應(yīng)機(jī)制,及時解決納稅人提出的各類問題。
(三)做好宣傳培訓(xùn)。試點地區(qū)要按照稅務(wù)總局統(tǒng)一部署,組織開展好稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部和面向納稅人的培訓(xùn)輔導(dǎo)。通過辦稅服務(wù)廳、網(wǎng)站、微信等多種渠道對納稅人進(jìn)行宣傳,有效回應(yīng)社會關(guān)切,正確引導(dǎo)輿論。對于納稅人的訴求,第一時間開展調(diào)查核實,并及時向納稅人反饋處理結(jié)果。非試點地區(qū)要結(jié)合本地實際情況,提前制定宣傳和培訓(xùn)計劃,學(xué)習(xí)新系統(tǒng)功能。
(四)強(qiáng)化運(yùn)行保障。試點期間,稅務(wù)總局組建專門的運(yùn)維團(tuán)隊分駐廣東省和大連市,現(xiàn)場解決問題并指導(dǎo)試點地區(qū)運(yùn)維團(tuán)隊。試點地區(qū)要建立系統(tǒng)問題快速反應(yīng)機(jī)制,確保出現(xiàn)問題有落實、有反饋。非試點地區(qū)要充分發(fā)揮金稅運(yùn)維平臺、總局呼叫系統(tǒng)、運(yùn)維工作群、實時監(jiān)控平臺等運(yùn)行保障工具作用,提前謀劃組建本地區(qū)運(yùn)維團(tuán)隊。
(五)及時總結(jié)評估。試點地區(qū)要發(fā)揮好先行先試的示范帶動作用,認(rèn)真總結(jié)試點推行情況和工作成效,提煉可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗做法,梳理運(yùn)行過程中遇到的各類問題,供全國其他地區(qū)推廣上線學(xué)習(xí)借鑒,并于2020年9月30日前將試點情況和經(jīng)驗做法報送稅務(wù)總局(貨物和勞務(wù)稅司)。非試點地區(qū)要對試點準(zhǔn)備工作情況進(jìn)行梳理,查遺補(bǔ)漏,確保新系統(tǒng)推行前的各項準(zhǔn)備工作落地落實。
附件:1.免抵退稅申報匯總表?
2.生產(chǎn)企業(yè)出口貨物免抵退稅申報明細(xì)表
3.生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)料加工業(yè)務(wù)免抵退稅核銷表
4.已核銷手冊(賬冊)海關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)整表
5.外貿(mào)企業(yè)出口退稅進(jìn)貨明細(xì)申報表
6.外貿(mào)企業(yè)出口退稅出口明細(xì)申報表
8.跨境應(yīng)稅行為(國際運(yùn)輸 港澳臺運(yùn)輸)免抵退稅申報明細(xì)表
10.跨境應(yīng)稅行為收訖營業(yè)款明細(xì)清單
14.區(qū)內(nèi)企業(yè)退稅進(jìn)貨明細(xì)申報表
15.區(qū)內(nèi)企業(yè)退稅入?yún)^(qū)貨物明細(xì)申報表
17.進(jìn)料加工企業(yè)計劃分配率調(diào)整表
國家稅務(wù)總局
2020年8月31日